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FAQ

よくある質問

Frequently Asked Questions

清流の景色

Frequently Asked Questions

よくある質問

ご不明な点がございましたら、下記をご参照ください

Opening Hours

Q営業時間について教えてください

蔦の丘は毎日9:00〜17:00(入園は16:30まで)営業しております。年末年始(12月31日〜1月3日)は休園となります。

特別イベント時は営業時間が延長される場合がございます。詳細はイベントページをご確認いただくか、お問い合わせください。

Admission

Q入園料について教えてください

入園料は以下の通りです:大人(18歳以上)¥1,200、学生(学生証要提示)¥800、子供(6〜17歳)¥600、幼児(5歳以下)無料。

10名以上の団体は20%割引、65歳以上のシニアは20%割引、障害者の方およびご同伴者1名は50%割引となります。年間パスポート(大人¥4,800)もございます。

Access

Qアクセスについて教えてください

東急東横線・目黒線・大井町線「自由が丘駅」南口より徒歩約8分です。環状8号線「自由が丘」交差点よりお車で約5分。

駐車場は20台(有料:¥300/30分)ご用意しておりますが、休日は満車になりやすいため、公共交通機関のご利用をお勧めします。詳しいアクセス情報はアクセスページをご覧ください。

Reservations

Q予約は必要ですか?

一般入園は予約不要です。ただし、体験プログラム(茶道体験、瞑想セッション、ガイドツアーなど)および特別イベントは事前予約が必要となります。

体験プログラムの予約は体験プログラムページよりオンラインで受け付けております。人気のプログラムはお早めにご予約ください。

Pets

Qペットの同伴はできますか?

大変申し訳ございませんが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。庭園の植物や生き物への影響、他のお客様へのご配慮のためご理解をお願いします。

盲導犬・介助犬・聴導犬についてはご同伴いただけます。事前にお知らせいただければ、より快適にお過ごしいただけるよう準備いたします。

Photography

Q写真撮影はできますか?

個人の記念撮影は自由にお楽しみいただけます。SNSへの投稿も歓迎しています。ハッシュタグ #蔦の丘 #IvyCrestYard をつけてご投稿いただければ、公式アカウントでご紹介させていただく場合がございます。

商業目的の撮影(広告、雑誌等)は事前に許可申請が必要です。三脚・大型機材の使用は原則禁止(特別許可制)、ドローンの使用は禁止しております。

Weather

Q雨天時も営業していますか?

原則として雨天でも営業しております。雨の日の庭園には独特の美しさがあり、苔や植物が生き生きと輝きます。雨天の場合は傘のご利用をお勧めします。

台風や暴風雨など、安全上の問題がある場合は臨時休園することがあります。その際はウェブサイトおよびSNSでお知らせします。

Accessibility

Qバリアフリー設備はありますか?

多目的トイレ(車椅子対応)を完備しています。また、メインルートは車椅子でのご散策が可能です(一部の小径は段差あり)。車椅子の貸し出しも行っております(無料、要予約)。

ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。スタッフが丁寧にご案内いたします。

Dining

Q食事はできますか?

休憩所にて、季節の和菓子とお抹茶・ハーブティーなどの軽食・飲み物をご用意しています(有料)。指定の飲食エリアでの飲食は可能です。

野外ダイニング体験(要予約・有料)では、旬の懐石料理を庭園の美しい景色の中でお楽しみいただけます。詳しくは体験プログラムページをご覧ください。

Events

Qイベントへの参加方法を教えてください

イベントへの参加はウェブサイトのイベントページよりお申込みください。人気イベントは定員になり次第受付終了となりますので、早めのお申込みをお勧めします。

イベントによっては別途参加費が必要な場合があります。詳細は各イベントの案内ページをご確認ください。キャンセルはイベント開催3日前まで無料で承ります。

Still Have Questions?

他にご不明な点はございますか?

上記に掲載されていないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧にご対応いたします。